波兰家具定制 App Tylko：人人都是设计师，像升级软件一样自主升级家具

　　瑞典家具制造商宜家 ( IKEA )的顾客能自主拼装家具，而来自波兰的家具定制手机 App TyIko 则能让用户成为自己的家具设计师，打造独一无二的定制家具。
　　据美国网站 PFSK 报道，Tylko 在波兰语中是“唯一”的意思，寓意定制产品的唯一性。用户通过这款 App 可以体验从自主设计到送货上门的全程无缝服务。Tylko 搭载增强现实技术(augmented reality)平台，用户在模拟效果图中可自主选择家具的尺寸、颜色，并在现实环境里观察模拟家具摆放位置(下图)。这一定制程序贯穿了整个家具制造过程(设计、模拟预览、生产)。

　　Tylko 目前团队五名成员从业背景不尽相同，包括：跨学科设计师 Hanna Kokczyńska 和Jacek Majewski, 企业家 Benjamin Kuna，建筑师 Mikołaj Molenda及参数设计师 Michał Piasecki。
　　公司联合创始人 Benjamin Kuna 认为，适应性强是公司技术的核心特点。据他介绍，他们能根据顾客的需求迅速对家具作出调整，升级家具就像升级软件一样方便，这在业内应当是首屈一指的。
　　App 通过识别用户的行为习惯，收集他们对现有服务的反馈意见，并迅速作出战略调整，升级用户体验设计。这样，用户以后就不必担心“选择恐惧症”了，因为系统内提供的选项都是经过精心筛选的，数量少、品质精。
　　Tylko 这种直接面向顾客的垂直经营模式，可以将买卖双方的成本降至最低，同时还能让用户获取个性化服务及商品。公司采用分包生产，方便终端产品配送，商业模式灵活，拓展性强，是提供客户定制体验的范例。

　　(责任编辑：朱若愚)