刚刚过去的2009年,对重庆家装业而言,称得上是一个“模式创新年”。
业之峰用了半年时间,在全面整合市场优势资源的基础上,改主材代销模式为直销模式,成功让“峰格汇”在重庆落地开花;
元洲装饰重庆公司与佳天下成功重组,并将借助元洲全国渠道把元洲·佳天下作为子品牌迅速复制到全国抢占中低端市场,开启了家装行业资源整合、快速扩张的新模式;
东易日盛将涵盖设计、施工、产品、配饰的“速美整体家装”服务引入重庆,以快速入住的新型家装运营模式,致力于定制白领阶层的高品质生活;
天古装饰引进加拿大“维尔·维尔”整体定制家装模式,让装修变得和买汽车一样简单,提供从消费者下定单一直到入住前的一切家居服务,过程消费者可完全不管。
家装企业商业模式的创新,给重庆消费者带来了更多的选择。
传统模式难解装修之苦
“要减肥就去装修吧。”一句调侃,真实反映了装修的麻烦。
庞大的工作量,专业的知识,组织协调的能力,对一个普通业主来说是很难承受的。有人算过一笔账,装修一套房子,1个业主大概要与100个不同类别的商家打交道。装修之累,在传统装修模式下,一直未得到实质性的改变。
业内人士在调查2009年装修消费趋势时发现,业主对传统装修模式已心生反感,看似交给了装饰公司,却无法“放心上班去”。消费者急切盼望的,是一体化的家装服务,是真正能让消费者省时省力省钱的装修。
一体化家装满足多种需求
去年12月,天古装饰与北京博明思投资公司联合打造的维尔·维尔超省整体家装定制中心落地重庆。试营业次日一早,一位先生在一口气看完9套实景体验房后,坐在其中一间的沙发上发出感叹:“太好了,就按这间给我装。”
这套100平方米的体验房总价12万元,包含了基装、主材及所有家具。只要业主现场定下所有的设计及产品后与之签约,就等着拎包入住了。中途的几个月,业主可以完全不到现场。
维尔·维尔低调试营业一个月里,定单如潮。大多数客户是工作繁忙的白领金领。
也在2009年,东易日盛就把旗下整体家装服务品牌“速美设计机构”引入重庆。速美在全国已成功运行两年多,同样提倡拎包入住,以平均每平方米装修预算1200元的定位,立志把中国的新中产阶层从装修中解放出来。
行业领军企业凭多年对传统家装顽疾的研究,开创新的服务模式。今年,预计将有更多的家装模式冲击市场。
靓家观察
家装需求催生模式创新
在此次“发现重庆商业模式”企业诊断会上,维尔·维尔的企业代表引用了马克思主义理论“世界上惟一不变的是变化”,以敏锐的眼光预见行业潜藏的变数,理智地考量企业的核心价值及发展逻辑。
尽管一次诊断会并不能解决企业的所有问题,但一次诊断会,给了我们多角度审视市场、梳理模式的机会。每一个消费者看得见的家装模式背后,都有一个经得起市场考验、企业赖之赢利及可持续发展的商业模式。
中国家装发展十余年来,先后经历了马路游击队时代、小型装饰公司“设计+施工”时代、主材代购的松散集成家居时代、不成熟的整体家居时代,以及目前各企业都在不断研发实践的整体家居时代。同时,传统的家装模式也被注入了新的定义。如同样是定制衣柜,以前乌烟瘴气的现场制作现在改成了工厂加工、现场安装,不仅减少了污染,也提高了企业产能及利润。
市场的需求不断变化,谁能及时应变,调整自己的商业模式,谁就是赢家。
消费解读
家装模式
你爱哪一种?
半自助式基础装修
特征:装饰公司提供包人工包辅料(包括油漆)、部分家具柜体加工的基础装修服务,由业主自购主材、活动家具及配饰。部分装饰公司对业主购买产品提供参考设计方案。
适合人群:有时间逛商场,享受购物乐趣,对家居产品质量有认识,对风格搭配有审美把控能力。
当前流行指数:★★★★
未来流行指数:★★
拎包入住式整体家装
特征:直接使用装饰公司研发设计的整体设计、产品、搭配方案(有针对多个特定人群的方案可选择,且局部可个性化变更),装修周期短,性价比高。
适合人群:150平方以下的非洋房别墅户型,更愿花时间在工作与休闲的业主。
当前流行指数:★★
未来流行指数:★★★★
高级订制整体精装
特征:奢侈级装修。使用最优质的装修材料,高标准的施工工艺,几乎可对任何空间、产品进行个性化设计定制加工。周期较长,需与经验丰富的设计师进行深入坦诚的沟通。
适合人群:有时间、愿意为装修高额埋单、追求高品质的业主。户型不论大小均可高级定制。
当前流行指数:★★
未来流行指数:★★★
二手房翻新
特征:对房屋进行部分装修,如水电不动,只改布局、天地墙面、陈设。也可以是空间局部,如卫生间全面改造。
适合人群:期望不通过购买新房即可获得居住新生活的业主。或家里人口增加,或功能需求改变,或视觉太陈旧。
当前流行指数:★
未来流行指数:★★★
游击队单包工
特征:全套家装由业主主理,调配工人和购买材料,如随便在路边叫电工或泥水工,质量也由自己控制。
适合人群:有时间,追求省钱,对装修材料、工艺、质量控制都有信心,且不需要售后服务的业主。
当前流行指数:★
未来流行指数:★
现场特写
“1+N”连锁做灯饰超级终端
灯玛特商业模式受专家好评
1月18日上午,在重庆工商大学举办的“发现重庆商业模式”企业诊断会上,灯玛特国际灯饰连锁董事长汪顺波谦逊地阐述了企业的商业模式,并就专家提问进行了答辩。专家们对灯玛特“1+N”的梯级连锁商业模式给予了一致好评。
什么是“1+N”?汪顺波简洁介绍:“1”是在中心城市建立中心灯饰店,“N”是围绕中心店建立卫星店,深入二级城区。相对于扁平连锁,“1+N”最大特点是,卫星店不进行进货和库存管理,由中心店向卫星店配送产品,降低了投资风险和成本。
灯玛特自2005年第一家店创立以来,目前门店数已发展到26家,经营包括奥地利施华洛世奇Swarovski、西班牙倍雅Belya、意大利Moollona、维沙华Riserva、奥莱尼思Olanies等在内的上百个国际、国内最前沿和时尚的灯饰品牌,并通过“1+N”模式成功复制到拉萨、南京、上海等城市,并计划5年内建立华东、华北、华中、西南、西北五大营运中心,打造中国灯饰零售超级终端。
专家们的问题也纷纷抛出:怎样让一个小小的灯饰店满足顾客对美的多样需求?怎么让灯饰店尽可能少的投入争取更大的产出?怎么降低风险?针对灯饰的特殊性,经营上怎样将灯饰店实现连锁发展……这些问题,汪顺波在灯玛特创立之初就反复思考着。2009年,在韩国首尔举办的“第14届亚太零售商大会”上,面对亚太地区零售行业巨头,汪顺波在开幕式上代表中国灯饰行业作了长达30分钟、关于世界灯饰零售行业“商店运营及创新模式”的主题发言,为中国零售企业赢得了国际声誉。 |