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万叶春风 发表于 2024-9-18 10:36

9月10日,中国北京–品牌评级权威机构Chnbrand发布2024年(第十届)中国顾客满意度指数SiM(C-CSI®)品牌排名和分析报告,紫荆花涂料/漆品牌排名再次上升,分别在墙面漆满意度排行榜排名第5位,木器家具漆满意度排名第4位,稳居涂料行业十大品牌之列。

中国顾客满意度指数(China Customer Satisfaction Index,简称C-CSI)是由中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand实施的中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出。C-CSI是在全国范围内消费者调查的基础上,表征中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度,是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。作为一个连续的年度调查项目,C-CSI每年向全社会发布最新调查结果,这些完全来自消费者反馈、真实传递消费者心声的独立、科学、即时的评价结果是中国消费风向标,为中国消费者做出明智的品牌选择提供了极具价值的指导。同时,C-CSI的研究成果对于帮助企业建立与完善顾客满意评价体系有着重要的价值。
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