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第53届中国(广州)家具博览会
万叶千家 官方账号  发表于 2023-5-10 14:19

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受益于房地产市场高速发展,家装行业充分享受了时代红利,实现了数年的稳健增长。据中装协住宅产业分会的数据,2022年家装行业出现近10%的下滑,整体规模仍达2.6万亿。

与此同时,东易日盛、圣都、尚层、星艺、业之峰、生活家等数百家大型装企出现,探索更前沿的经营模式,并发动产业变革,从半包到整装,从人工沟通到数字化工具的部署,从被动式服务到主动式跟进,从乱象丛生到标准化运营,既给消费者带来优质体验,同时为家装行业的进步创造了更多可能。

受整装业务增长、存量市场超越新房交付、内卷加剧、供应链重组优化、数字化改造等因素影响,家装市场正面临新一轮变局,如何在未来的竞争中跑赢行业大势,成为企业孜孜求解的战略难题。
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变局一:整装业务走俏,部分装企已抢占先机,这是属于少部分实力派的生意。

从清包、半包到全包再到整装,家装模式进化到更为多元的阶段。其中的整装业务,近年来走俏市场。据《中国家居整装设计趋势白皮书》显示,近40%的消费者倾向于“全屋整装,拎包入住”。土巴兔大数据研究院的分析认为,该平台整装用户需求增长已从2016年的45%提高到2022年的65%。

这种模式的普遍做法是,由装修公司面向业主提供从设计、硬装施工到全屋产品配齐的一站式解决方案,全面配套主材、家具软装、家电、净水设备、饮水设备、智能家居、新风系统、空气净化产品、壁挂炉等。据不完全统计,几乎所有地方知名装企,都布局整装业务。

对该业务的前景,第三方亦给出看好的评价。据前瞻产业研究院的分析,2023年整装市场的规模将达到1.3万亿元,并将以超20%的增速保持增长。

但必须清醒的是,整装运营难度不容小视,其链条长,各环节需要紧密衔接,才可能确保最终的交付品质。再者,整装供应链的整合难度较大,送装协调、工期把握、性价比优势等,都构成了新的考验,或将只有少数公司才能建立起高效的整装运营系统。
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变局二:存量市场超越新房业务,引流获客需要寻找新道路。

据贝壳、诸葛找房等机构的统计,多个一二线城市里,二手房交易已超过新房交付量。这将意味着,二手房装修开始全面超越新房。

再者,大批老旧的存量房进入装修翻新阶段,为家装市场提供了新的客源。据统计局的数据,1998-2020年竣工商品住宅合计126亿平方米,占当前城镇住宅存量的40.6%,意味着其中蕴含的翻新装修改造需求极其可观。

对老房二手房装修市场的规模,奥维云网曾做过测算,认为早在2019年时,其装修量已接近890万户,市场占比超过40%;市场规模超过8200亿元,市场占比39.7%。

上述变化的发生,意味着获客来源发生大幅改变,二手房交易与老旧小区成为新的主战场。装修公司需要面向存量房打造产品与解决方案,并探索对应的营销方式。
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变局三:内卷继续加剧,考验打持久战、塑造差异化竞争优势以及品牌效应的能力。

家装市场的竞争激烈程度一路升级,围绕套餐、价格、营销、服务等多个环节的交锋从未落幕,堪称全面开战。

一些中小企业持续出局,据公开信息,2020年前全国有大小装修企业14万家,到2022年底已减少到10万家。伴随市场的洗牌,公司数量无疑还会继续减少。

其中,能够进入一二梯队的品牌,不过数百家,竞争更为激烈。一些区域龙头企业正跨出优势区域,闯入其他实力派的阵地。在这些主力军之间,一场持久战已经打响。

值得注意的是,客户消费观念明显转变,品牌力成为第一轮筛选的标准。具备较强品牌效应的公司,或者口碑较好的品牌,在竞争中占据突出的优势。对于大多数装企而言,能否探索出差异化的道路,能否提升品牌效应,将决定未来是否拥有立足之地。
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变局四:供应链升级,大品牌联合做强竞争优势,有可能加快家装市场集中度的上升。

从圣都“一心一亿”整装联盟18家品牌,到业之峰“超级短名单供应链”,头部家装公司正在进行供应链的重组,通过筛选战略合作级别的品牌,构建更具竞争优势的供应链。

我们能够看到,在每种品类里,装企合作的供应链品牌都有所控制,并力图促成深度合作,例如共享客流、联合共创产品、定制产品、联合营销等。

此外,针对家装行业存在的传统问题,部分重点企业亦投入大量精力予以破解,这些问题至少包括:服务态度差,行业满意度低;供应链不确定,客户信任感不足;项目执行过程中,临时加增项;承诺不兑现,缺乏诚信;售后服务缺乏,一次性买卖较为普遍。

道路坎坷,前景光明。不少公司已交出充满力量与希望的答卷,给市场带来新的思考与选择。例如,尚层装饰聚焦别墅装修,力推全案,上线全案设计管理平台。圣都家装加速扩张,开大店,发力整装新零售。业之峰大力推行新物种大店,提供整装服务。东易日盛完成营销、设计、施工管理、生产配送、安装等全流程的数字化改造。

对于未来的市场发展,家装行业依然备受期待。至少2023年以来,数以百计的装企已发起新一轮攻势。同时,多种行业大型活动登场,为家装产业链上下游的资源对接提供支持,值得关注的是,6月5日,“第七届中国装饰千企采购高峰论坛”将落地2023年世环会【低碳建筑与舒适系统展】,这场大型论坛由中国装饰工程联盟、中国家装界精英汇和荷祥会展联手,邀请装企高管、行业大咖、企业代表等探讨家装行业发展方向,总结经验,建言献策,同时搭建供应商与采购商的对接平台,实现品牌推广、合作洽谈与机会获取的目标。
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此外,2023独“墅”一帜之豪宅设计与应用论坛也将于6月6日登场展会现场,主办方将邀请设计师、开发商、设计院、施工总包、新材企业等各方力量参与,深入探讨豪宅的设计、标准与产品应用等,这将是豪宅装修板块信息分享、趋势交流与供需对接的难得契机。
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无疑,这些活动将帮助我们找到有价值的策略,以应对下一轮的竞争局面,或者说赢得下一个十年。无论家装市场如何变化,对于装企而言,把握当前冉冉升起的机会,站在消费者的角度提供高品质的解决方案与服务,建立超越同行的竞争力,将有助于打开向上突破的窗口。

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万叶春风 发表于 2023-6-4 11:20
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万叶春风 发表于 2023-5-31 12:21
展会预告:2023世环会【低碳建筑与舒适系统展】及旗下系列展上海国际水展、上海舒适系统展、上海空气新风展、上海建筑管道系统展、长三角建筑产业化展,将于6月5至7日在上海国家会展中心(虹桥)隆重召开,展会将全面展现装配式建筑与建筑环境中的舒适系统,让绿色建筑的低碳节能理念贯穿建筑施工、绿色建材直至健康舒适的人居环境,实现整个建筑周期的节能减排与低碳环保。展会现场将集中展示暖通空调、热泵系统、壁挂炉系统、新风系统空气净化设备、净水设备、饮水设备、智能家居管道系统、装配式建筑、超低能耗建筑等相关产品,预计达22万展示规模,3,000多家品牌企业,90,000多件优质产品。2023 上海低碳建筑与舒适系统展参观登记 https://qdrl.qq.com/eoRTwVyV
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