全国首部全流程整装服务团体标准落地，八大规则破解家装消费乱象

7 月 6 日《住宅全案整装服务标准》宣贯会在北京举办，该标准 1 月 5 日正式实施，是国内首套覆盖整装全链路的团体标准，22 家企业率先试点，补齐家装行业规范空白。

标准针对恶意增项、资金不安全、施工不透明等痛点设置八大硬性规范：实行闭口总价报价，未经确认增项业主可拒付；推行装修资金银行托管，按验收节点分批放款；工地全覆盖监控，同步上传施工日报；样板房做到所见即所得，统一分节点验收流程；明确投诉 2 小时响应、防水质保 5 年等售后要求，还建立二至五星装企第三方评级体系。

标准由中房协联合高校、头部装企共同编制，主打报价、施工、资金、服务透明化，配套星级评价、纠纷调解、消费者科普三位一体落地机制。业内表示，该标准统一家装服务标尺，减少信息不对称，降低消费纠纷，将推动家装行业从粗放扩张转向标准化、规范化高质量发展。更多请持续关注万叶千家行业资讯！

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