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目前,在百货商场渠道,家居品类多以集合店为主要经营方式,市场上比较成熟的集合店品牌有利快Homestore、利快Goodgoods、多样屋Tayohya等,这些集合店都有明确的品牌定义、清晰的顾客定位、特定的产品规划,并且在中国市场有超过100个以上店面。
目前家居品类以集合店为主要表现形式,这主要是由以下几方面原因形成的:
1. 家居品类的产品多而繁杂,没有人能说得清楚家居品类到底有多少种产品,只有通过集合店品牌商进行专业的整合之后,才能够以统一而完整的形式表现出来,否则家居品类就成了大卖场或地摊货,不符合百货商场对于品牌和产品的定位;
2. 与服装化妆品、甚至锅具品牌相比,家居品类的原始品牌供应商大多是规模较小的公司,大多公司都是生产型企业,一般只生产经营一个品类的产品,这样的企业往往没有能力直接运作全球的销售渠道,特别是中国市场的销售渠道;
3. 中国市场仍旧处于发展初期,特别是对于国外公司的产品,这些产品大多为欧美市场设计制作,在中国市场的销售规模还很小,同时中国市场覆盖面积大、商业模式复杂,单一品牌或小公司很难独立运作中国市场;
4. 国内百货商场以联营为主要经营方式,商场自身仅具备品牌和品类规划的能力与职责,一般情况下不会对,也懒得对具体的产品进行规划,更不会进行“自采”这一国际常用的经营方式,这样就需要以集合店的形式进行表现,说得直白些就是“这样做商场省人、省钱、省事”。
在过去的16年中,我们发现欧洲产品基本上都是为欧美消费者设计制造的,这些产品大多不符合中国消费者的使用习惯和消费习惯,大多消费者由于“不知道其是什么和怎么使用,甚至是根本没用”而放弃购买。与之相反,亚洲国家的人们往往具有同样的生活方式,亚洲国家的产品在功能和用途上与中国消费者的使用习惯更加接近。
基于中国市场的特殊性和消费者的需求,一些家居用品零售商开始有选择性的整合知名家居品牌,在国内建立属于自己的集合店,这很快便成为中国家居用品市场上一个新的亮点,也成为各百货商场新的业务增长点。
根据市场需要,以产品差异化为考量因素,相信这些敢为行业之先的家居用品零售商还将在中国市场设计出更多不同品类的集合店,向消费者提供更多的产品选择机会。
摘选自《利快通讯》2013年第二季度
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