2012 User Friendly 暨第九届中国用户体验年会在京隆重召开

　　2012年11月9日上午，2012  User Friendly暨第九届中国用户体验年会于北京九华山庄度假村举办开幕仪式。本届UPA大会以“共建和谐用户体验生态”为主题，为期三天(11月9日至11日)，大会内容包括主题演讲、工作坊、专家论坛、用户体验设计大赛颁奖典礼等，丰富而权威的内容吸引了来自全国近千名参会者前来目睹世界级大师们的精彩演讲。在此，视觉中国作为UPA大会合作媒体，将为您做全程报道。
　　

　　2012 UPA大会主报告厅
　　

　　来自全国近千名与会人员
　　“结交志同道合之朋友，拓宽商业UX之视野，分享专业实践之经验!”是UPA大会一贯秉承的传统，本届大会邀请了来自国内外近50位行业领袖和专家：奇虎360董事长周鸿祎、伊利诺伊科技学院设计学院院长Patrick Whitney、大众点评网副总裁姜跃平、前苹果用户体验步道师Mark Kawano、腾讯用户研究与体验设计中心总经理唐沐、微软东亚地区首席用户体验经理Tricia Fejfar、平安金融科技客户体验部副总经理陶瑢博士、Zynga中国总经理Andy Tian、AM+A董事长亚伦·马库斯等，与我们共同分享用户体验设计和设计管理的心得体会。
　　

　　2012 UPA大会主持人
　　开幕仪式中，UPA创始人兼主席黄峰首先做了2012UPA年度报告。UPA中国本次调查，历时9个月，通过互联网较大规模地收集了611份调查问卷，走访了北京、上海、深圳、杭州、青岛等7个城市从事互联网、软件、安全、点上、金融、保险、家电等9个行业24家企业中从事用户体验的顶尖设计师、UX总监和主管VP。分别从职位、薪水、培训、协同模式、UX专业素质能力模型等多方面，用数据分析总结了国内目前用户体验行业状况。
　　

　　UPA创始人兼主席黄峰做2012UPA年度报告
　　奇虎360董事长、首席执行官周鸿祎为大会致开幕词。作为互联网“免费安全”模式的首创者和践行者，周鸿祎的演讲重新定义了“微创新”理论，提出从细微之处入手，通过聚焦战略，以持续的创新，最终改变市场格局，为客户创作全新价值。其演讲内容从责任、创新、职业素养等多角度对用户体验设计师提出要求，并聚焦产品设计，结合丰富行业典例，再定义“好的用户体验”及“好的产品特性”，其内容之深刻、风格之幽默，赢得大家一次次的热烈掌声。至此，2012年第九届中国用户体验年会正式拉开帷幕!
　　

　　奇虎360董事长周鸿祎致开幕词
　　伴随以用户体验(以下简称UX)著称的产品/服务深入人心，UX已然是业界最流行的词语之一。大多数企业都配备了UX人员甚至部门，并继续求贤若渴。匮乏的专业人员无法满足日益高涨的需求。在日常的实践工作中，我们时常会发现专业知识积累的不足，空谈与实践的差距以及专业与商业的矛盾，再加上在当下微博盛行的时代，非黑即白的浮躁言论充斥互联网;尤其是对于UX在企业的定位，PM、UX以及开发之间的协作，研究与设计的专业执行与管理，UX如何敏捷地适应研发周期等决定UX在企业未来的重要话题，我们无法找到合适的平台与专业同行深入分享交流。User Friendly 2012的主题正是在这样的行业背景下应运而生，即“共建和谐用户体验生态”，旨在号召行业同仁和兄弟组织共同创建一个和谐的UX行业生态，营造专业、协作、分享的行业氛围。
　　

　　

　　参会者观看用户体验设计大赛作品
　　11月8日及9日晚，大会分别举办了以“移动改变世界”和“让好的管理成就好的设计”为题的两场移动互联网专家论坛，邀请了本次大会的主讲嘉宾来和大家共同讨论UX设计及设计管理的问题。
　　11月8日晚的“移动改变世界”论坛，由创新工场用户体验总监吴卓浩主持，邀请了前苹果用户体验步道师Mark Kawano、Zynga中国总经理Andy Tian、AM+A董事长亚伦·马库斯和首席体验官CXO&联合创始人Jonathan Li四位国际专业人士和我们讨论了“当SNS遇到互联网发生了什么”、“移动互联网让产品研发有了哪些变化”、“移动互联网给创业者和小团队带来的挑战”、“探求移动互联网产品在中国的创新之路”等话题，以专家、现场观众、网友现场互动交流的方式分析了移动互联网改变的世界以及如何用移动互联网改变世界等问题。
　　

　　移动互联网专家论坛“移动改变世界”现场
　　

　　“移动改变世界”论坛主持人(左一)及四位嘉宾(右四)
　　

　　主持人创新工场用户体验总监吴卓浩
　　

　　前苹果用户体验步道师Mark Kawano
　　

　　AM+A董事长亚伦·马库斯
　　

　　首席体验官CXO&联合创始人Jonathan Li
　　

　　Zynga中国总经理Andy Tian
　　11月9日晚“让好的管理成就好的设计”论坛由加意网CEO兼联合创始人郭宇主持，论坛邀请了四位行业专家：前苹果用户体验步道师Mark Kawano、腾讯用户研究与体验设计中心总经理唐沐、微软东亚地区首席用户体验经理Tricia Fejfar、平安金融科技客户体验部副总经理陶嵘博士。
　　

　　

　　移动互联网专家论坛“让好的管理成就好的设计”现场
　　
　　论坛“让好的管理成就好的设计”四位嘉宾
　　

　　加意网CEO兼联合创始人郭宇
　　

　　前苹果用户体验步道师Mark Kawano
　　

　　腾讯用户研究与体验设计中心总经理唐沐
　　

　　微软东亚地区首席用户体验经理Tricia Fejfar
　　

　　平安金融科技客户体验部副总经理陶瑢博士
　　设计管理既包含如何设计、如何提高效率、也包含设计什么，如何提升设计价值等问题。四位专家分别来自移动应用、银行、互联网及设计咨询的不同领域，从不同行业的视角来表达其对设计管理的独到见解，积极与在场观众交流互动，气氛轻松热烈。