皮衣保养业存四大问题

　  摘要：有的单位未按照有关规定取得三级以上质量等级资格，一些从业人员未经过职业培训取得职业资格证书就上岗；他们不管什么花色品种的皮衣都采用千篇一律的工艺进行保养，致使皮衣保养纠纷不断。有的保养店缺少皮衣清洗机、定型机等必需的设备，把消费者花几千元买来的皮衣保养后，皮衣变得坚硬、裂面；有的因操作面积较小，清洗上色、固色、储存区域无法进行有效隔离，皮衣里子被污染、表面沾染上其他颜色等现象时有发生。现在正是皮衣清洗保养的旺季，省消协提醒消费者在选择皮衣清洗保养时要注意三点：一是选择正规的皮衣清洗保养店。

　　近年来，随着皮革制品消费的增长，皮革清洗保养行业迅速发展起来；与此同时，因不少清洗保养店受从业人员业务素质低、设备差、工艺流程不规范等因素的影响，在经营过程中侵害消费者合法权益的现象时有发生。为此，省消协于近日发布消费警示：皮革制品清洗保养隐患多，消费者选择要谨慎。

据统计，我省现有皮革制品清洗保养店约5000家，从业人员达3万多人，总体状况良莠不齐。现在正是皮衣清洗保养的旺季，省消协提醒消费者在选择皮衣清洗保养时要注意三点：一是选择正规的皮衣清洗保养店。目前我省皮衣清洗保养店分为三个等级，一级最高，三级最低，由山东省皮革制品清洗保养质量等级评定中心认定。二要注意皮衣清洗保养后并不是越亮越好。经科学合理保养后的皮衣，光泽应自然柔和，皮革手感应保持原来的柔软状态，涂饰后的皮革表面不应有发黏、流痕、色点、变色、裂浆、裂面等现象。三是因清洗保养不当出现质量问题时，请及时到消费者协会投诉或到山东省皮革工业检测中心进行鉴定，以切实维护自己的合法权益。

此外，许多保养店还存在保养材料质量差的问题。有些保养店为降低成本，不使用绿色环保的清洁保养材料，致使皮衣清洗保养后手感板硬、发涩，出现色花、裂浆、裂面、掉面等问题，甚至损害操作人员和消费者的身体健康。

　    再次，经营管理不规范。有的保养店对收取的皮衣不做任何清洗，就直接用海棉涂上一层厚厚的浆料加以遮盖，不但达不到起码的清洁作用，还使皮革原有的透气、柔软舒适性能丧失殆尽；有的收衣人员不做检查记录，一旦出现纠纷，消费者和店方各执一词，导致取证、调解困难。

　   其次，一些清洗保养店设施较差。有的保养店缺少皮衣清洗机、定型机等必需的设备，把消费者花几千元买来的皮衣保养后，皮衣变得坚硬、裂面；有的因操作面积较小，清洗上色、固色、储存区域无法进行有效隔离，皮衣里子被污染、表面沾染上其他颜色等现象时有发生。

据调查，皮革清洗保养行业主要存在4个方面的问题：首先是无质资、无证上岗现象突出。有的单位未按照有关规定取得三级以上质量等级资格，一些从业人员未经过职业培训取得职业资格证书就上岗；他们不管什么花色品种的皮衣都采用千篇一律的工艺进行保养，致使皮衣保养纠纷不断。