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让宜家头疼的NITORI在上海开了中国旗舰店
让宜家头疼的NITORI在上海开了中国旗舰店
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万叶千家
发表于 2017-7-13 10:14
尼达利(NITORI)是日本第三大最具价值零售商,它以高出宜家近7倍的销售额差距确立了自己在日本家居市场的领先地位。如今这个让宜家头疼的日本对手又将在中国市场展开更大范围的较量。
7月11日上午10点,上海徐家汇过街天桥二层闲置了好几年的大招牌从“百思买”(BestBuy)换成了“尼达利”(NITORI)。比起只有两站公交距离的宜家,你可能对这个日本家居品牌并不熟悉。
事实上,这已经是NITORI在中国大陆地区开的第14家店。距离2014年9月在武汉群星城开第一家店起,NITORI进入中国快3年了。
新开的NITORI(徐家汇店)一共有三层,比上海的中山公园店还要多一层。开业当天,尼克利中国教育当担袁文颖向界面新闻透露,取代NITORI(中山公园店),新开的NITORI(徐家汇店)会被当做旗舰店来运营。NITORI中国原先在上海长宁区的办公室也搬到了这家店所在建筑的6层。
相较于宜家动不动能逛上2小时的迷宫般布局,NITORI很容易就能逛明白。三层多是日用杂货和厨房配件;四层是客厅家具和相关配饰;五层主要是沙发和床。后两层更多是简单地陈列货品,少有样板间。
【图:尼达利(徐汇店)四层沙发区】
作为入口的三层是其中最为吸引人的部分,日式茶具和收纳用品都在这一层。中午11点半之后,周边午休的上班族大多也是在这一层晃一圈就离开了。而这部分产品在Nitori天猫旗舰店也能买得到。
把店开在市中心,是NITORI在日本奉行的开店策略。袁文颖介绍道,和中山公园龙之梦一街之隔的NITORI人流并不十分丰富,但到店消费的客单价往往很高。把店开到徐家汇这样的位置之后,应该会吸引更多的客流量。
而开业这一天,在NITORI负责市场调研的古贺太三拿着一张地图,挨个问到店客人是从哪儿来到徐汇店的、乘坐了哪种交通工具。从开店一个半小时后,古贺太三的统计结果来看,大多数人还都是在附近逛街的人。而由于是工作日,这部分人多是早上买完菜、散完步的中老年人。
【图:古贺太三正在调研新店客户】
住在附近据居民区的杨莉告诉界面新闻,我之前都没听说过这个(尼克利),转到了就看一看好了。她顺便还买了几块厨房里用的抹布。去日本旅游过几次的刘芹在徐家汇店开业第一天看上了一款799元的折叠床。她说,这个牌子在日本很常见的,主要是便宜。
价格低廉正是NITOR在日本取得成功的关键。而从商品、生产制造、物流到零售都整合起来的自有品牌专业零售商经营模式,使得NITORI的利润率可以达到16%,远高于日本家具行业平均5%的利润率。“价格以上,NITORI”,是它的广告语。
但在中国,可能由于仓储和物流都是和第三方合作的,有些物件NITORI卖得可能比宜家要贵。比如,同款4件装调味罐,尼克利卖14.9元,宜家非会员价只要7.9元。
【图:尼达利和宜家同款调味罐的价格对比】
不过,从开业当天NITORI发放的购物指南来看,它更希望你去买沙发和床这样的大件。为此,它推出了满999元及以上单件家具可免配送和安装费的活动。
【图:开业当天,NITORI发的购物打折指南,多数是客单价高的沙发和床具。】
随着NITORI中国最大旗舰店的开业,其中国官网也重新上线了。没有透露具体姓名的Nitori电商负责人表示,今年9月,NITORI会在中国上线自家的电商。而目前NITORI在奉贤有个外包的仓储、在长宁有个物流中心。
店内官方海报显示,截止2017年12月,Nitori将在中国大陆10个城市开满22家实体店。而这十个城市分别是上海(3家)、武汉(7家)、苏州(3家)、杭州(2家)、宁波(1家)、南京(1家) 、深圳(1家)、天津(1家)、佛山(1家)、南通(1家)。
虽然比宜家(1998年)晚进中国16年,但Nitori在中国的开店速度显然要比宜家快得多。来源:界面
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