亚马逊更新英、德、法、意、西五国自配送卖家退货政策

亚马逊欧洲站发布公告称自 2021 年 10 月 5 日起，自配送卖家为欧盟买家在 Amazon.co.uk 上购买的产品履行订单时，亚马逊将要求自配送卖家为20 英镑以下的产品（包括增值税和运费）提供不退货退款或提供国内退货选项 。在这种情况下，亚马逊将生成一个预付退货标签（详情请访问亚马逊预付退货标签），买家可以使用该标签进行退货。要设置卖家的英国默认退货地址，请访问卖家帐户信息页面，转到设置>帐户信息>送货和退货信息部分，单击退货地址，然后填写相应的地址。如果自配送卖家没有为 20 英镑以下的产品向亚马逊提供英国的默认退货地址，亚马逊将在退货请求属于亚马逊退货政策范围的情况下自动代表卖家向买家退款（无退货退款）。