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82%的美国消费者准备拥抱家居装饰在线购物
82%的美国消费者准备拥抱家居装饰在线购物
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万叶春风
发表于 2024-2-27 18:43
根据市场调研公司2 Visions发布的《2024年家居装饰电子商务市场研究报告》中表示,有惊人的82.46%的人表示对在线购物持开放态度。这一发现挑战了长期以来认为实体零售空间在家居装饰领域占据无可争议优势的观念。
尽管对在线购物有着强烈的倾向,但超过一半的消费者(55.92%)仍然重视店内购物体验,凸显了混合零售方法的重要性。
报告的其他关键亮点包括:
33.18%的购物者发现店内定价与在线交易竞争力相当,这表明在线零售商需要重新评估其定价策略。42.65%的消费者感到因在线选择过多而不知所措。各代人的购物偏好打破了刻板印象,婴儿潮一代在网上和店内产品中的近期购买率最高(75%)。
消费者发现渠道:这部分检查了消费者发现新家居装饰产品的主要渠道,从在线商店到社交媒体平台。报告表示强大数字存在和有效的SEO的重要性,以及社交媒体营销吸引年轻受众的潜力。
情感联系和品牌忠诚度:通过个性化购物体验、卓越的客户服务和社区参与创建情感联系的重要性,作为在竞争激烈的电子商务景观中保留客户的关键。
该研究调查了1845名美国购物者,揭示了将传统购物行为与新兴数字趋势相结合的见解。
万叶春风
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