欧典地板坚守品质逆势突破

　　

　　2012年，欧典地板开发出了4+7+4不开裂结构三层实木复合地板。
　　2011-2012年度，在房产调控政策持续收紧、原材料成本不断上扬等因素的影响下，地板行业整体销量下滑。当一些企业都在因市场的不景气而怨天尤人时，欧典地板却捷报频传：2011年，欧典地板整体业绩增长23%，截止到2012年5月底，欧典地板的销量比去年同期增长13%，以逆势飞扬的姿态成为行业焦点。
　　欧典之所以能在市场整体不好的情况下屡创佳绩，原因是多方面的，但最主要的是源于其准确的发展战略以及对产品质量和服务高品质的不懈坚持。
　　在成立之初，欧典地板就清醒地认识到要做一个世界级的百年品牌，第一个必须要做好的就是产品品质。在欧典看来好品质的产品要具备两个要素：领先的技术和稳定的质量。为了保证在这两个方面做到最好，欧典在全世界范围内寻找最好的(OEM)委托加工。“通过委托加工，我们对质量有着绝对的掌控权，能保证产品质量与国际品质的同步性。”欧典地板董事长阎培金表示，这一合作方式，保证了欧典地板产品的领先性和稳定性，创下了13年“0”质量投诉的奇迹。
　　委托加工保证了产品的质量，但是要真正做到引领行业潮流，必须要有自己的创新技术。在一点上，欧典也早有行动。2002年，欧典第一个在德国成立地板技术联合开发机构，并先后开发出了真木纹2004/2008系列以及艺术镶嵌地板等对行业具有里程碑意义的产品。
　　2012年，欧典地板还开发出了4+7+4不开裂结构三层新品——曼斯塔三层实木复合地板，该产品以在结构上的创新，使三层实木复合地板的稳定性大大增强，解决了三层实木复合地板在温度变化下变形、开裂等问题。自2012年一上市，就受到了广大消费者的热捧，成为欧典地板实现逆势增长的生力军。
　　产品的品质是让欧典地板备受欢迎的根本，但是完善的服务体系却是欧典地板打动消费者的秘密武器。以售后服务为例，目前市面上地板品牌的质量保证一般为10年，但是欧典地板却是25年，整整比其他同行多了一倍，让消费者感到十分放心。
　　“未来，我们的服务体系还会继续升级。”阎培金介绍说，在2012年，欧典的目标是增长25%。为了这个目标，欧典将会在升级德国技术开发机构和增强OEM加工体系优势的同时，进一步完善服务体系，把更高品质的产品和服务奉献给消费者，促进目标早日达成。
　　地板品牌篇——最佳完美品质推动奖
　　

　　第一款产品“健康的船甲板”，以0.5mg甲醛释放量开启了中国家装行业对环保要求的新指标，第一款真木纹高级强化地板，以卓越品质开创七大行业先河……在欧典地板的发展史上，有着无数个值得称道的奇迹。在2011-2012年度，欧典地板再次创下逆势增长的奇迹。十多年来在产品和服务品质上的坚守，正是欧典地板逆势突破的关键原因。